Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных Индивидуального предпринимателя БЕСЕДА СТАНИСЛАВ СЕРГЕЕВИЧ (ИНН 251701039750, ОГРНИП 324253600039582; далее — «Администрация») на сайтах vozimpro.ru и caronevl.ru. Используя сайты, Пользователь безоговорочно соглашается с настоящей Политикой; при несогласии использование сайтов необходимо прекратить.

0. О сервисе

Сервисы Администрации предоставляют услуги по подбору, приобретению и организованной доставке автомобилей из-за рубежа под заказ клиента (поиск, проверка, закупка, логистика и сопутствующие операции).

1. Термины

  • Пользователь — лицо, посещающее сайты и/или направляющее заявку.
  • Персональные данные — сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя: имя и контактный телефон.
  • Обработка персональных данных — любые действия с данными (сбор, запись, систематизация, хранение, использование, обезличивание, удаление и др.).
  • CRM — внутренняя система Администрации, в которую поступают и где хранятся данные заявок.

2. Состав и способы получения данных

Администрация получает персональные данные непосредственно от Пользователя через формы на сайтах. Собираются только:

  • Имя;
  • Контактный телефон.

3. Цели обработки

  • Приём и обработка заявок Пользователей;
  • Подготовка и направление персонального предложения по услуге;
  • Обратная связь и уточнение деталей заявки;
  • Ведение учёта обращений в CRM и улучшение качества обслуживания.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», на основании согласия Пользователя, а также для исполнения действий по заявке Пользователя.

5. Передача третьим лицам

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для защиты прав Администрации при соблюдении требований конфиденциальности.

6. Хранение и место обработки

  • Данные поступают в CRM Администрации и хранятся на серверах в Российской Федерации у провайдера хостинга Джино.
  • Срок хранения — бессрочно, до отзыва согласия Пользователем или достижения целей обработки.
  • Удаление по отзыву согласия производится в срок до 30 рабочих дней с момента получения обращения.

7. Автоматическая обработка и профилирование

Для подбора релевантного предложения может применяться автоматическая обработка и профилирование, основанные на данных заявки (например, бюджет, предпочтения по авто). Решения, имеющие юридические последствия для Пользователя, исключительно автоматически не принимаются.

8. Меры защиты

  • Разграничение прав доступа к CRM и инфраструктуре;
  • Технические и организационные меры защиты в соответствии с внутренними регламентами;
  • Мониторинг доступа и контроль действий уполномоченных лиц.

9. Возрастные ограничения

Сервисы предназначены для лиц 18+.

10. Права Пользователя

  • Получать информацию о своих персональных данных и способах их обработки;
  • Требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленных целей;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных.

11. Файлы cookie и технические данные

Сайты могут использовать технические данные сеанса (IP-адрес, пользовательский агент) и cookie, необходимые для корректной работы форм и защиты от злоупотреблений. Рекламные cookie не применяются.

12. Изменения Политики

Администрация вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайтах. Рекомендуем периодически проверять данную страницу.

13. Контакты и реквизиты

ИП БЕСЕДА СТАНИСЛАВ СЕРГЕЕВИЧ
ИНН 251701039750, ОГРНИП 324253600039582
Юридический адрес: 690911, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Адмирала Горшкова, д. 55, кв. 71
Телефон: 8 (423) 202-52-05

Приложение. Правила обработки персональных данных

  1. Собираемые данные: имя и контактный телефон Пользователя.
  2. Цели: приём и обработка заявок, обратная связь, подготовка и направление предложений.
  3. Место и срок хранения: CRM Администрации; сервера в РФ (Джино); срок — бессрочно до отзыва согласия.
  4. Передача третьим лицам: не осуществляется, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
  5. Меры защиты: разграничение доступа, организационные и технические меры согласно внутренним регламентам.
  6. Автообработка/профилирование: применяется для подбора предложений; юридически значимые решения исключительно автоматически не принимаются.